BASIC · WINTERSERVICE
Die professionelle Winterwartung: Reinigung, neue Messer, technische Kontrolle, Autotest und Softwareupdate.
Anlieferung: IPK-Halle, Kötschach 450.
Basic-Service anfragen →Winterservice für Ihren Rasenmähroboter
Gut durch den Winter. Sorgenfrei durch die Mähsaison. Wählen Sie zwischen Basic-Winterservice und GAILER CARE.
Wählen Sie Ihren Winterservice
Zwei Servicepakete für Ihren Rasenroboter: Basic-Winterservice oder GAILER CARE. Beim Basic-Winterservice können Sie Abholung und Zustellung optional dazubuchen.
GAILER CARE · SORGLOS-PAKET
499 € / Jahr inkl. MwSt.
Mindestlaufzeit 3 Jahre
Winterservice, Abholung, Einlagerung, Frühjahrsstart und 3 Vor-Ort-Einsätze während der Saison.
GAILER CARE anfragen →OPTIONAL ZUM BASIC-WINTERSERVICE
Abhol- & Zustellservice
Sie möchten Ihren Mähroboter nicht selbst zu uns bringen? Wir holen ihn ab und stellen ihn nach dem Winterservice wieder zu – bequem im Rahmen unserer Sammeltouren.
✓ Bei GAILER CARE bereits inklusive.
RUNDUM BETREUT · DAS GANZE JAHR
Mehr als nur Winterservice.
Von der Abholung im Herbst über die fachgerechte Einlagerung bis zur Unterstützung während der Mähsaison – mit GAILER CARE kümmern wir uns um Ihren Rasenroboter.
499 € pro Jahr inkl. MwSt.
AWD-Modelle: 50 € Aufpreis pro Jahr · Mindestlaufzeit 3 Jahre
01 / HERBST & WINTER
Wir holen ihn ab.
Abholung auf Sammeltour, Abbau der Ladestation, gründlicher Winterservice und geschützte Einlagerung.
02 / FRÜHJAHR
Startklar für die Saison.
Rückbringung auf Sammeltour, Aufbau der Ladestation, Inbetriebnahme und 9 Ersatzmesser.
03 / MÄHSAISON
Wir bleiben an Ihrer Seite.
Drei Vor-Ort-Einsätze mit je bis zu 30 Minuten Arbeitszeit und Anfahrt bis 40 Straßenkilometer.
04 / UNTERSTÜTZUNG
Hilfe, wenn es darauf ankommt.
Telefonische Unterstützung bei App, Verbindung und Fehlermeldungen. Ersatzroboter bei längerer Reparatur nach Verfügbarkeit.
Zusätzliche Reparaturen, Ersatz- und Verschleißteile sowie Leistungen außerhalb des Pakets werden nach Abstimmung separat verrechnet.
So funktioniert es
Service auswählen, Anfrage senden und Termin mit unserem Team vereinbaren.
GUT ZU WISSEN · RATGEBER
So machen Sie Ihren Mähroboter winterfest.
Wer den Mäher selbst einwintert, sollte einige Punkte beachten. Die genauen Vorgaben unterscheiden sich je nach Hersteller und Modell – maßgeblich ist immer die Bedienungsanleitung.
01
Zum richtigen Zeitpunkt stoppen
Beenden Sie den Mähbetrieb rechtzeitig vor anhaltendem Frost oder Schnee. Wählen Sie den vom Hersteller vorgesehenen Ausschalt- oder Wintermodus und sichern Sie das Gerät gegen unbeabsichtigtes Starten.
02
Gründlich, aber schonend reinigen
Entfernen Sie Grasreste und Erde an Rädern, Gehäuse und Mähwerk mit einer Bürste und einem leicht feuchten Tuch. Verwenden Sie keinen Hochdruckreiniger oder Gartenschlauch, da elektronische Teile dadurch beschädigt werden können.
03
Messer und Verschleißteile kontrollieren
Prüfen Sie Mähmesser, Messerscheibe, Räder und sichtbare Dichtungen auf Beschädigung oder Verschleiß. Arbeiten an scharfen Messern nur bei ausgeschaltetem Gerät und gemäß Herstelleranleitung durchführen.
04
Akku richtig vorbereiten
Laden Sie den Akku auf den für Ihr Modell empfohlenen Winter-Ladestand. Manche Geräte benötigen während der Lagerung eine Nachladung. Vermeiden Sie Tiefentladung und beachten Sie die Temperaturvorgaben des Herstellers.
05
Trocken und geschützt lagern
Bewahren Sie den Mäher in einem trockenen, sauberen und möglichst frostfreien Raum auf. Schützen Sie das Gerät vor Feuchtigkeit, direkter Sonneneinstrahlung und großen Temperaturschwankungen.
06
Ladestation und Kabel beachten
Ob die Ladestation draußen bleiben darf oder abgebaut werden sollte, ist modellabhängig. Trennen und schützen Sie Anschlüsse nur nach Herstellervorgaben; markieren Sie gegebenenfalls die Kabelenden für den Wiederaufbau im Frühjahr.
Unser Tipp: Beim professionellen Winterservice kontrollieren wir zusätzlich die Technik Ihres Mähroboters. Mit GAILER CARE übernehmen wir auch Abholung, Einlagerung und den Frühjahrsstart.
Häufige Fragen
Was umfasst der Basic-Winterservice für Rasenroboter?
Beim Basic-Winterservice reinigen wir Gehäuse, Display, Tastaturklappe, Gummimanschetten, Chassis und Räder. Neue Mähmesser sind inklusive. Gehäusedichtfett beziehungsweise Dichtungen erneuern wir nach Bedarf. Außerdem kontrollieren wir Vorderradlager, Messerscheibenlager, Gleitteller, Messerscheibe und Hauptschalterkappe. Bei geringer Akkukapazität bis 1.550 mAh führen wir einen Batterietest durch. Abschließend erfolgen ein Diagnose-Autotest und, sofern verfügbar, ein Softwareupdate.
Wie funktioniert die Abholung und Zustellung beim Basic-Service und bei GAILER CARE?
Beim Basic-Winterservice bieten wir Abholung und Rückzustellung des Mähroboters im Rahmen unserer Sammeltouren für zusätzlich 30 € inkl. MwSt. an. Bei GAILER CARE sind Abholung und Rückzustellung bereits enthalten.
Welche Leistungen sind im GAILER CARE Sorglos-Paket enthalten?
Abholung, Abbau der Ladestation, Winterservice, Einlagerung, Rückbringung, Aufbau und Inbetriebnahme im Frühjahr sowie drei Vor-Ort-Einsätze während der Mähsaison. Eine Packung mit neun Ersatzmessern ist inklusive.
Wie viel kostet GAILER CARE pro Jahr und was gilt für AWD-Mähroboter?
GAILER CARE kostet 499 € pro Jahr inkl. MwSt. Für AWD-Modelle fällt ein Aufpreis von 50 € an. Die Mindestlaufzeit beträgt drei Jahre.
Welche Reparaturen und Ersatzteile sind bei GAILER CARE nicht inklusive?
Zusätzliche Reparaturen, Verschleiß- und Ersatzteile sowie Arbeiten außerhalb der vereinbarten Leistungen werden separat verrechnet. Kostenpflichtige Arbeiten stimmen wir vorher mit Ihnen ab.
Wie viele Vor-Ort-Einsätze sind bei GAILER CARE enthalten und wie weit gilt die Anfahrt?
Bei GAILER CARE sind drei Einsätze während der Mähsaison mit jeweils bis zu 30 Minuten Arbeitszeit und Anfahrt bis 40 Straßenkilometer enthalten. Zusätzliche Zeit und weitere Anfahrten werden separat berechnet.
Wo kann ich meinen Mähroboter für den Basic-Winterservice abgeben?
Für den Basic-Winterservice können Sie Ihren Rasenroboter bei Maschinen Gailer in der IPK-Halle, Kötschach 450, anliefern. Alternativ bieten wir Abholung und Rückzustellung im Rahmen unserer Sammeltouren für 30 € inkl. MwSt. an.
Was passiert mit meinem Rasenroboter bei GAILER CARE im Herbst und im Frühjahr?
Im Herbst holen wir den Rasenroboter im Rahmen unserer Sammeltouren ab, bauen die Ladestation ab, führen den Winterservice mit Reinigung und Funktionskontrolle durch und lagern das Gerät ein. Im Frühjahr bringen wir den Mäher zurück, montieren die Ladestation und nehmen das Gerät wieder in Betrieb.
Welche Unterstützung bietet GAILER CARE während der Mähsaison?
Neben drei vereinbarten Vor-Ort-Einsätzen unterstützen wir Sie telefonisch bei App, Verbindung, Einstellungen, Fehlermeldungen und kleineren Problemen. Bei längerer Reparatur ist ein Ersatzroboter nach Verfügbarkeit möglich. Eine einmalige Urlaubs-Roboterkontrolle kann optional vereinbart werden.
Welche Zusatzarbeiten werden bei GAILER CARE separat berechnet?
Ersatz- und Verschleißteile, Reparaturen, Kabelreparaturen, aufwendige Fehlersuche, größere Änderungen an der Installation, zusätzliche Einsätze, Arbeitszeit über 30 Minuten pro Einsatz und Anfahrten über 40 Straßenkilometer sind nicht im Paketpreis enthalten. Kostenpflichtige Arbeiten erfolgen nach Abstimmung.
Jetzt Service anfragen
Wir beraten Sie gerne und vereinbaren einen Termin. Telefon 04715 297-35, Automower-Spezialist 0664 889 410 39, rasenroboter@maschinen-gailer.at.
